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FAQ : Services et fonctionnement

Quels services proposez-vous ?

Nous proposons une gamme complète de services pour les propriétaires de biens immobiliers en location saisonnière, notamment la gestion des annonces, le check-in/check-out des voyageurs, le ménage, la maintenance, l’optimisation des tarifs, et bien plus encore.

Comment sont fixés les tarifs pour mes locations saisonnières ?

La tarification de votre logement est confiée à notre équipe de revenue managers. Leur mission est de maximiser la rentabilité de votre bien en ajustant les prix en temps réel en fonction de la demande des voyageurs. Cette approche dynamique et experte garantit une optimisation constante des revenus, en prenant en compte divers facteurs tels que la localisation, les équipements, la demande du marché et la concurrence.

Comment assurons-nous un ménage de qualité au quotidien ?

Grâce à notre équipe dévouée et supervisée par une gouvernante expérimentée, nous assurons le nettoyage des logements en suivant des feuilles de route spécifiques. L’utilisation d’une application nous permet de documenter notre travail en photos, garantissant ainsi une prestation de qualité constante.

Quelles garanties pour la gestion de ma location saisonnière ?

Pour assurer votre tranquillité d’esprit et sécuriser chaque étape ; votre bien est diffusé sur des plateformes de location de renom telles que Airbnb et Booking.com. Chaque réservation est assortie d’une caution locative gérée par nos partenaires de confiance. Cette mesure vise à protéger votre bien en cas de dommages éventuels pendant le séjour des voyageurs. Nous communiquons le règlement intérieur de votre appartement à tous les voyageurs avant leur arrivée, garantissant ainsi le respect des consignes spécifiques et le maintien de la qualité de votre propriété.

FAQ : Processus de réservation et informations pratiques

Qu’est-ce qu’une conciergerie de location saisonnière ?

Une conciergerie de location saisonnière est un service professionnel qui prend en charge la gestion complète des locations de courte durée pour les propriétaires de biens immobiliers, notamment sur des plateformes telles que Airbnb, Booking.com, et autres.

Comment se déroule l’accueil des voyageurs ?

Nous accordons une grande importance à l’accueil de nos voyageurs. Pour répondre à leurs préférences individuelles, nous proposons plusieurs modalités d’arrivée, incluant un accueil en personne et une option autonome grâce à des points de relais ou des boîtes à clés sécurisées. Notre objectif est d’offrir une flexibilité maximale aux voyageurs, mettant ainsi en valeur la convivialité et la praticité de votre propriété.

Comment fonctionne le processus de réservation avec votre conciergerie ?

Le processus de réservation est simple : une fois que vous nous avez contactés, nous discutons de vos besoins spécifiques et établissons un plan sur mesure pour la gestion de votre bien. Ensuite, nous prenons en charge tous les aspects de la gestion, de la création de l’annonce à la gestion des réservations et au service aux voyageurs.

FAQ : Informations générales et contacts

Comment nous contacter ?

Pour toute question ou information supplémentaire, vous pouvez nous joindre de différentes manières. Notre équipe est disponible par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact sur notre site internet. Nous sommes là pour répondre à vos interrogations et discuter de vos besoins en matière de gestion de location saisonnière.

À qui s’adressent nos services ?

Notre service s’adresse principalement aux propriétaires et investisseurs immobiliers qui cherchent à externaliser la gestion logistique de leurs locations saisonnières tout en maximisant leurs revenus. Que vous soyez un propriétaire novice cherchant à louer sur des plateformes populaires telles que Airbnb ou Booking.com, ou un investisseur chevronné gérant plusieurs propriétés, Resiguest est là pour vous aider. Notre équipe est dédiée à fournir des solutions sur mesure qui répondent à vos besoins spécifiques, vous permettant de libérer du temps et de vous concentrer sur d’autres aspects de votre vie ou de vos affaires.

FAQ : Flexibilité et utilité

Est-ce que je peux revenir chez moi quand je le souhaite ?

Vous pouvez bloquer les dates où vous souhaitez utiliser votre appartement, à condition qu’il ne soit pas réservé par des voyageurs à ces moments-là. Cela signifie que vous avez la flexibilité de revenir chez vous à tout moment où il n’y a pas de réservations en cours. Cette fonctionnalité vous offre la tranquillité d’esprit et la liberté de planifier vos séjours en fonction de vos besoins personnels, sans contraintes supplémentaires.

Pourquoi devrais-je faire appel à une conciergerie de location saisonnière ?

Faire appel à une conciergerie de location saisonnière vous permet de déléguer toutes les tâches fastidieuses et chronophages liées à la gestion de votre bien, tout en garantissant une expérience optimale pour vos voyageurs et en maximisant vos revenus.

FAQ : Comparaison et coûts :

Qu’est-ce qui différencie Resiguest des autres conciergeries ?

Resiguest se distingue par son approche novatrice, fusionnant habilement les meilleures pratiques de l’industrie hôtelière avec les exigences uniques de la location saisonnière. Nous nous distinguons par notre engagement à créer une expérience unique pour chaque voyageur, en veillant à anticiper leurs besoins et en favorisant la fidélisation de nos clients pour leurs prochains séjours.

Quelle est la différence avec une agence immobilière traditionnelle ?

Une conciergerie de location saisonnière se distingue nettement d’une agence immobilière traditionnelle. Alors que cette dernière se concentre sur la gestion à long terme des biens, une conciergerie de location saisonnière se spécialise dans la gestion des biens destinés à des locations à court terme. Notre service offre ainsi une approche plus personnalisée et complète pour les propriétaires, adaptée aux besoins spécifiques de la location saisonnière.

Combien ça coûte ?

Notre modèle de tarification est transparent et conçu pour être équitable. Vous ne supportez aucun coût fixe tant qu’aucune réservation n’est effectuée. En cas de réservation, notre rémunération s’élève à 26 % TTC du prix de la nuitée payée par le voyageur. Pour assurer la maintenance continue de votre bien, ainsi que la gestion des petites réparations et les consommables, un forfait mensuel de 45 euros TTC est ajouté.

Qui paye la gestion du ménage et du linge ?

Les prestations de ménage et de linge sont prises en charge par vos voyageurs, ce qui signifie que ces coûts sont entièrement supportés par eux. Cela vous permet de bénéficier d’une gestion sans tracas et sans frais supplémentaires pour vous.

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